📝 Создать обращение
Коротко о главном
- Собираются данные пользователя, технические данные, история взаимодействий, сведения о заказах и переданные материалы.
- Данные используются для сайта, связи, исполнения заказов, платежей, поддержки и защиты сервиса.
- Передача третьим лицам выполняется только для работы сервиса, исполнения обязательств, по закону или с согласия пользователя.
- Данные хранятся необходимый срок и защищаются разумными мерами.
Это краткое описание. Полную юридическую силу имеет текст ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку и защиту информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта RAZRABOV SHOP (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может обрабатывать следующие данные:
- VK ID, username, имя и другие данные профиля, доступные сайту;
- историю взаимодействий с сайтом, заявки, заказы и статусы их исполнения;
- сведения о платежах и выбранных услугах, полученные от платёжного провайдера;
- файлы, изображения, тексты, данные сервера и иные материалы, которые Пользователь отправляет для выполнения заказа;
- технические журналы, необходимые для безопасности, диагностики и восстановления работы Сервиса.
2.2. Сервис не запрашивает паспортные данные и иные сведения, которые не нужны для выбранной услуги. Пользователь самостоятельно решает, какие материалы и данные передавать сайту.
3. Использование информации
3.1. Данные могут использоваться исключительно для:
- обеспечения работы функционала и связи с Пользователем;
- оформления, оплаты, сборки и выдачи цифровых товаров и услуг;
- обработки рекламных заявок и публикации согласованных материалов;
- технической поддержки, восстановления после перезапуска и предотвращения злоупотреблений;
- анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо:
- для исполнения обязательств перед Пользователем;
- для работы Сайта, Platega, хостинга и других технических провайдеров Сервиса;
- для подключения к серверу, FTP или базе данных, реквизиты которых Пользователь сам предоставил для выполнения заказа;
- если это требуется законодательством или дано согласие Пользователя.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы Сервиса, исполнения заказа, поддержки, безопасности и учёта платежей.
5.2. Временные файлы и данные, которые больше не нужны для выполнения задачи, могут удаляться после завершения обработки. Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц, Сайта, платёжного провайдера, хостинга или самого Пользователя.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления. Актуальная редакция публикуется в Сервисе.
7.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Коротко о главном
- Используя сайт, Пользователь принимает условия Соглашения.
- Сервис предоставляется «как есть» и не гарантирует бесперебойную работу во всех обстоятельствах.
- Проекты, Premium и иные цифровые услуги являются нематериальными.
- Оплата проектов и Premium выполняется через Platega.
- Оплата рекламы на сайте отключена; реклама согласуется и оплачивается через менеджера vk.com/razraboov.
Это краткое описание. Полную юридическую силу имеет текст ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта Razrabov Shop и предоставление цифровых товаров и услуг (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, оформление заказа, оплату или получение результата, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его полностью.
1.3. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги, включая готовые CRMP-проекты, настройку и сборку проекта, компиляцию, инструменты разработки, Premium и передачу обновлений.
2.2. Результат может включать исходные файлы, APK, AMX, JNI, базы данных, настройки, инструкции и другие цифровые материалы в зависимости от выбранного заказа.
2.3. Сервер, хостинг, домен, аккаунты и сторонние сервисы не входят в стоимость проекта, если это прямо не указано при оформлении товара.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу сторонних сервисов либо совместимость результата с изменённой Пользователем средой.
3.3. Администрация не несёт ответственности за действия хостинга, Сайта, Platega, владельца сервера, сторонних разработчиков и иных третьих лиц, а также за последствия самостоятельного изменения файлов.
4. Законность использования
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис и полученные материалы только законным способом и с соблюдением правил третьих сторон.
4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за права на переданные файлы, изображения, тексты, сервер, базу данных и учётные данные.
4.3. Сервис не предназначен для мошенничества, фишинга, вредоносной деятельности, нарушения авторских прав или обхода ограничений третьих лиц.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователь не вправе перепродавать, публично распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать полученные материалы за пределами разрешённого назначения без согласия правообладателя.
5.3. Пользователь обязан самостоятельно проверить права на сторонние материалы, которые он передаёт или использует вместе с результатом.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ к Сервису при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, мошенничестве, угрозе безопасности или требованиях законодательства и платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата проектов и Premium производится через Platega на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
7.2. Оплата рекламы на сайте не принимается. Реклама оформляется, согласуется и оплачивается через менеджера vk.com/razraboov.
7.3. В связи с нематериальным характером цифровых товаров возврат после предоставления доступа или передачи результата не производится, кроме случаев технической ошибки Сервиса или непредоставления оплаченного результата.
7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь должен обратиться в поддержку и указать номер заказа не позднее 24 часов с момента оплаты или обнаружения проблемы. Решение принимается индивидуально.
8. Конфиденциальность
8.1. Администрация может обрабатывать минимально необходимые данные для работы Сервиса, исполнения заказов, платежей и поддержки.
8.2. Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
Подробности обработки данных указаны в Политике конфиденциальности.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная редакция публикуется в Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
10.1. По вопросам работы Сервиса Пользователь может обратиться через поддержку RAZRABOV SHOP или к менеджеру vk.com/razraboov по вопросам рекламы.
